上期我们进行了物流市场细分方面的探讨,事实上,在自然科学中,比如在动物学、生物学、化学等,人们对物质或生命现象进行划分时发现,科学的划分是研究的基础,对一种物质而言分得越细看得越清,认识得就越深刻和全面,这种自然法则同样也适合物流市场的分析。本文以家电和手机为例来分析新旧物流市场的机会和挑战。
家电物流市场
在分析中国家电物流市场时,我们先简单地回顾一下改革开放以来中国家电产业的发展。
1、在20世纪80年代后期,原来的电子工业部就实施了直属生产企业下放和部委脱钩的政策,电子工业部所属的生产企业是最早和部委脱钩的。现在看来,这个决定或举措加速了中国家电产业化和市场化的进程,在很大程度上决定了今天中国家电产业和市场的格局。
另外,中国家电市场也是开放最早的市场之一,中国家电行业是中国全面引进发达国家产品和技术的行业,先是大量进口家电,然后是大规模引进产品(CKD和SKD)和技术,比如,彩电、冰箱和洗衣机等。以彩色电视机为例,最多的时候国内拥有100多条引进生产线。
也许由于中国家电产业和市场的较早改革和开放,也许家电是属于满足千家万户需求的消费类电子产品,也许中国家电企业和发达国家家电企业的历史性渊源,也许中国家电是最早的“国际化”和国产化产业,也许正是由于以上原因,中国家电产业和市场是最具开放的、最国际化的,面对全球化和WTO,中国家电产业是最具有国际竞争力的,中国家电企业是最不怕“狼来了”的群体,也是最具国际竞争力的群体。
随着中国家电产业化的发展,除了造就了一批能够参与国际竞争、具有国际竞争力的制造企业以外,还出现了一些在国内市场颇具实力的家电分销企业,事实上,中国家电产业中业已形成了两大集团,一个是家电制造集团,如海尔、TCL、上海广电、海信、长虹等,一个是家电分销集团,如国美、苏宁、永乐等。
2,在中国家电制造企业中,上百亿的营业额都是“基数”,“2003年电子信息百强企业”中,营业收入超过100亿的家电企业就有6家,然而物流营业额超过百亿的企业又有几何?也许是中国家电制造企业的强和大,相对强大的中国家电制造企业,中国家电的物流服务提供商就变得无足轻重或微不足道,那些比家电制造企业小和弱的物流企业是很难“撬动”家电物流市场的,不仅如此,家电制造企业的企业素质和人员素质等整体水平都明显地优于物流企业,物流企业“撼动”家电企业也是不容易的,因此,自营物流在家电制造企业那里大行其道。
经过几年的发展,家电分销集团同样是一个很重要的力量,既是那些强大的家电制造集团不可忽视的,也是一般物流服务商难以动摇的。
3,无论是家电制造集团还是家电分销集团,它们都十分看重分销网络,都在拼命地打造自己的分销网络。这两个集团中的企业都各自拥有形态各异的网络和渠道。同样,在这个过程中,它们十分清楚地认识到分销网络的成败取决于分销物流系统的优劣,所以,它们不遗余力地建立自己的分销物流系统。比如,以家电制造企业的代表海尔为例,海尔不仅在发展自营物流,而且是从企业物流到物流企业。又比如以国美、苏宁和永乐等为代表的家电分销企业也在建立与之分销网络相对应的物流网络,利用商流和物流一体化的模式整合其网络和渠道资源。
4,通过以上分析,我们发现,中国家电物流市场对于大多数中国本地的物流企业来说是挑战大于机会,弊大于利。物流企业在网络和渠道方面没有优势可言,面对这两个集团的挤压,这样就难以形成自己的网络或渠道,很难形成主动的局面,使得从事第三方物流的物流企业只能处于网络的边缘或渠道的低层。
5,不仅如此,在多元化战略的诱惑下,在中国家电企业中,无论是制造企业还是分销企业都不断地注入“数字”和“数码”概念以扩大其产品线,纷纷导向开发计算机、笔记本电脑、手机和数码相机等数字产品和市场,由于两类产品的生命周期不同,客观上要求分立的网络和渠道,而在现实条件下,家电产品和数字产品还处于“混合”状态,这种状态又增加了物流运作中的许多不确定性。
手机物流市场
1,手机是高技术和高附加值产品,相对家电而言,手机具有体积小、重量轻、价值高、技术含量高、生命周期短等特点,这些特点决定了其市场和物流的特点。手机只相当于台式计算机鼠标的体积或重量,然而,其价格却与计算机相当。更新换代的速度比计算机还快。
2,过去国内手机市场是外国企业或外国品牌一统天下,随着国内手机企业的崛起,国内手机市场已经出现二分天下或半壁江山的格局,从1999年到2003年,国内企业手机的市场份额就已经从过去0到现在的50%左右。在手机领域,中国已经从以技术换市场到以市场换技术,一些国际知名企业已经认识到了国内企业的市场能力,国内外企业的合作成为趋势,国内手机市场的中国力量将成为未来手机市场的风向标。
随着手机产业中“新生代”的崛起,随着本土品牌手机市场的迅速发展,在变化的手机市场中,物流企业会有新的市场机会。
一句话,手机产业的变化和发展预示着手机物流市场的新机会。手机物流是一个很大的物流新市场。
3,目前的手机包括GMS、CDMA和PSA等几种,虽然目前中国移动电话用户超过固定电话用户,但是,手机的市场空间仍然很大。比如,一些早期购买GMS手机的客户,在CDMA手机和PSA手机出现后,出于安全和经济的考虑又纷纷购买了CDMA手机或PSA手机,所以,出现“双枪族”,为了解决“双枪族”的“累赘”,人们又在打“双模”手机的注意,“双模”手机的出现又会消灭“双枪族”,还有3G手机或“N”G手机等等尚未出现和投放。
随着新技术和新产品的投放以及资费的调整都会不断出现新的市场机会。另外,手机是“城市包围农村”,但是,农村尚未被包围,手机市场可谓是广阔天地、大有作为。
4,控制和经营着手机分销网络和渠道的国内外分销商并未形成象国美、苏宁、永乐等家电的品牌和知名度,中复、迪信通、中域等分销商虽然已经形成规模但尚未形成气候,神州数码、国美、苏宁、大中、永乐都纷纷开发手机业务,都“气势汹汹”地抛出野心勃勃的计划。所以,中国手机市场的好戏还在后头呢!
5,手机已经成为了高档快速消费品,国内快速消费品物流的水平还很有限,所以,手机物流水平也不理想,手机物流运作水平还很低,比如,由于手机的价值高和更新换代快,几乎所有的手机分销商都必须面对手机物流和库存管理的困扰,手机的积压和缺货是剥夺手机分销商利润的两大难题,压货之痛和缺货之痒,使其苦不堪言。
家电物流和手机物流比较
在相当多的条件下,与其收拾一个烂摊子不如开辟一个新天地,与其沉迷于分崩离析的旧市场,不如投入到日新月异的新市场,这不是80/20的规则。有实力和有远见的企业拿出勇气和魄力培育、开发和发展物流新市场,直至取得优势地位,形成核心竞争力。
最后,以两个问题与国内同行探讨:
中远为什么如此做家电物流?
中外运为什么不做手机分销物流?
传统物流市场和新兴物流市场比较


联系我们
返回 市场营销论文 列表